Afspraken - Afspraakbrief

U krijgt een afspraakbrief van ons met de datum, tijd en locatie van uw afspraak. U ontvangt een e-mail als uw afspraakbrief digitaal voor u klaar staat in Mijn Dossier. Als u de Mijn Dossier Amsterdam UMC app heeft, ontvangt u ook een melding (als u deze melding niet heeft uitgezet). Ook vindt u in deze brief mogelijke extra instructies ter voorbereiding op uw afspraak.

Let op: Amsterdam UMC heeft 2 locaties. Kijk goed of u op locatie AMC of op locatie VUmc moet zijn.

Wanneer ontvangt u een digitale afspraakbrief?

U ontvangt de afspraakbrief alleen digitaal als u een Mijn Dossier-account heeft en als uw e-mailadres bij ons bekend is. Heeft u geen Mijn Dossier-account of is uw e-mailadres niet bij ons bekend? Dan ontvangt u de brief per post.

U controleert uw e-mailadres via de volgende stappen:

  • Ga naar mijndossier.amsterdamumc.nl of open de app ‘Mijn Dossier Amsterdam UMC’
  • Log in in Mijn Dossier
  • Klik op ‘Menu’
  • Klik onder in het menu op ‘Accountinstellingen’
  • Ga naar ‘Persoonlijke informatie’. Hier vindt u het e-mailadres dat bij ons bekend is. Klopt het e-mailadres? Dan hoeft u niets te doen. Klopt uw e-mailadres niet? Pas het e-mailadres dan aan.
e-mailadres wijzigen in (mijn Dossier)

Afspraakbrief liever per post?

Als u wel een Mijn Dossier-account heeft, maar de brief liever per post wilt ontvangen, kunt u dit aanpassen in de instellingen in Mijn Dossier:

  • Ga naar mijndossier.amsterdamumc.nl of open de app ‘Mijn Dossier Amsterdam UMC’
  • Log in in Mijn Dossier
  • Klik op ‘Menu’
  • Klik op ‘Instellen meldingen’
  • Klik onder het kopje ‘Afspraken’ op ‘Extra instellingen’
  • Zet onder ‘Nieuwe afspraakbrief’ het schuifje ‘Post’ op aan. Er verschijnt een vinkje. U ontvangt de afspraakbrief nu zowel digitaal als per post.
afspraakbrief per post (mijn dossier)

Hulp nodig?

Neem voor vragen over Mijn Dossier contact op met het Digipunt via telefoonnummer 020 444 33 36 (maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur) of stuur een e-mail naar digipunt@amsterdamumc.nl. U mag ook altijd langskomen bij het Digipunt in de centrale hal van de polikliniek.